Люди оказались заложниками данной ситуации
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА.
АО «Омскгоргаз» выразил готовность вернуть потребителям ранее оплаченные авансовые платежи. Несмотря на отсутствие прямой юридической преемственности, руководство новой компании провело переговоры с представителями банкротящегося акционерного общества. Об этом сообщает пресс-служба ресурсоснабжающей организации.
Для оформления возврата средств гражданам необходимо подготовить пакет документов. В этот перечень входит, в том числе, заявление, копия паспорта плательщика, копии чеков, подтверждающих факт переплаты, а также банковские реквизиты для перечисления денег. Важно учитывать, что данные в заявлении и счет для возврата должны принадлежать именно тому физическому лицу, которое вносило оплату, даже если оно не является собственником жилого помещения. Несоблюдение данного требования может стать основанием для задержки процедуры или отказа в удовлетворении заявления в соответствии с нормами гражданского законодательства и закона о защите прав потребителей.
Подать подготовленные документы можно несколькими способами. Заявители имеют возможность отправить скан-копии по электронной почте на адрес biv@omskgorgaz.ru, указав в теме письма фразу Возврат денежных средств. Альтернативным вариантом является личное посещение офиса акционерного общества, расположенного по адресу: ул. Интернациональная, 14, офис 24.
Своевременное информирование населения о порядке возврата переплат позволяет защитить финансовые права потребителей в период реорганизации коммунальных предприятий. Гражданам рекомендуется внимательно проверять актуальные реквизиты перед оплатой услуг, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем и обеспечить прозрачность финансовых операций в сфере жилищно-коммунального хозяйства Омской области.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Омскую клининговую компанию оштрафовали за нелегальную работницу
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС В СОЦСЕТЯХ:
К ЧИТАТЕЛЯМ
Стали свидетелем интересного события или ЧП? Сообщите об этом нашим журналистам:
Почта: egenia.demina@phkp.ru