«Ежемесячная передача данных приборов учёта, необходимая для корректных начислений в квитанциях, должна быть простой и комфортной для потребителей. Мы постоянно работаем над совершенствованием сервисов приёма показаний, делаем ставку на прогрессивные каналы коммуникации и развитие заочных форм. Сегодня абоненты могут выбирать для себя любой удобный способ из 11 существующих», - пояснила Ольга Смиковская, коммерческий директор ОАО «ОмскВодоканал».
С мая 2017 года на официальном сайте «Росводоканал Омск» введен электронный сервис, позволяющий потребителям передавать показания счётчиков воды за считанные минуты, без регистрации в личном кабинете.
В конце прошлого года на предприятии была внедрена система голосового приёма данных. Позвонив по номеру 39-51-00, абоненту нужно четко продиктовать номер лицевого счёта, номера приборов учёта и их показания.