«Виталий Павлович, где талоны?»: омичи не могут попасть в МФЦ из-за кадрового голода
Фото: Иван МАКЕЕВ. Перейти в Фотобанк КП
Жители Омска не могут попасть в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. Об этом они сообщили на официальной странице губернатора Хоценко в соцсети «Вконтакте». Ответ для омичей оказался неутешительным — в МФЦ некому работать.
Под очередным постом про достижения в области строительства, размещенным на официальной странице губернатора Виталия Хоценко, появился комментарий от омички по имени Юлия на тему невозможности получения услуги в МФЦ:
«Виталий Павлович что опять с МФЦ, почему нет талонов? Опять в этом году квест чтоб продлить удостоверение многодетной семье, что за проблемы-то каждый год? Просят документы принести вовремя, а не принимают так как нет талонов. Вот, называется, рожайте детей! А чтоб что-то оформить, нужно по трепать себе нервы и потратить кучу времени», — пожаловалась омичка.
Спустя короткое время женщине пришел ответ за авторством главы министерства труда и социального развития Омской области Ирины Варновской, которая объяснила проблему кадровым голодом:
«Добрый день! К сожалению, в многофункциональных центрах наблюдается дефицит кадров. Из-за этого увеличивается время обслуживания посетителей центров», — говорится в сообщении чиновницы.
Также министр предложила смотреть на определенных сервисах количество человек, стоящих в очереди, и выезжать туда, где очередь меньше. Однако, написавшая комментарий Юлия осталась неудовлетворенной таким ответом, сообщим, что у нее просто нет времени разъезжать по городу в поисках МФЦ с обслуживанием по «живой очереди». А в районе ее проживания, МФЦ работает исключительно по талонам.
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАС В СОЦСЕТЯХ:
К ЧИТАТЕЛЯМ
Стали свидетелем интересного события или ЧП? Сообщите об этом нашим журналистам:
Почта: egenia.demina@phkp.ru