Как спасают от стресса омских милиционеров

Человек в стрессовом состоянии - плохой работник, и уставший сотрудник милиции будет слабым защитником униженных и оскорбленных. Более того, люди в эмоциональном возбуждении способны на неадекватные поступки. А учитывая, что у стражей правопорядка есть оружие, последствия порой могут быть очень печальными.

В психологическом тесте 500 вопросов

- Георгий Леонидович, какие меры приняты после ситуации с Мецем, чтобы подобные истории не повторялись?

- После резонансного дела, связанного с майором Евсюковым, руководство МВД издало документ, целью которого явилось улучшение контроля психологического состояния сотрудников милиции, особенно руководящего состава, с помощью тестирования. Такая работа была проведена в июле прошлого года. Через тестирование прошли более двух тысяч человек, в том числе 230 руководителей и их заместителей. Также обследование проходят сотрудники, за которыми закреплено табельное оружие, - оперуполномоченные, участковые в отдаленных районах области.

У нас не во всех подразделениях есть психологи. Например, их нет в сельских районах или в отделах с небольшой численностью сотрудников. Милиционеров из Омской области тестируют на нашей базе. Такая работа будет продолжена и в этом году.

- Как проверяют психику милиционеров, которые носят оружие?

- Решение о закреплении за милиционером оружия принимает комиссия, в которую входят также психолог, инспектор по боевой и служебной подготовке. Милиционера проверяют на знание устройства оружия и законов, по которым оно может применяться. Сотрудник получает его только после того, как все члены комиссии подпишут специальное заключение.

- Но ведь устраиваться работать в милицию может прийти неуравновешенный человек!

- Если человек хочет работать в милиции - он обращается в отделение по месту жительства. Сначала с ним беседуют в отделе кадров, а затем психолог подразделения выясняет, по каким причинам человек хочет работать в милиции. Кандидату предлагается, к примеру, в вольной форме написать сочинение на тему «Почему я хочу работать в милиции». Анализируя текст, можно понять уровень эрудиции, образования, мотивации. Также мы используем тесты, принятые во всем мире. В некоторых из них более 500 вопросов. Благодаря им, можно получить огромное количество информации о состоянии человека, его характере. Анализируя тесты, психолог делает выводы о психологическом состоянии человека. Если больших вопросов к нему нет, то будущий сотрудник проходит более углубленное обследование в центре психологической диагностики. По его итогам делается заключение: входит ли он в группу риска или нет и можно ли его принимать на работу. Кроме того, обязательно проверяется, был ли человек судим. Выясняется, как характеризуют кандидата соседи, родственники.

- Кто следит за психологическим состоянием милиционеров во время работы?

- Этим занимаются психологи в под-разделениях. Они изучают морально-психологический климат в коллективе, помогают разрешить конфликты между сотрудниками, если таковые возникают. Но не все зависит только от работы психолога. На первых порах службы за новичком закреплен так называемый наставник. И здесь важна их психологическая совместимость. Психолог должен определить, насколько милиционер и его наставник подходят друг другу, у кого из них какой темперамент. В целом человек полностью адаптируется к службе в милиции за три года. Сотрудники не оторваны от общества - их волнуют те же проблемы. Недавний кризис повлиял и на милиционеров. Многие находятся в тяжелом психологическом состоянии. И такую ситуацию нельзя оставить без контроля.

- Какие результаты получены по итогам тестирования?

- Тесты показали, что около 10 - 12% милиционеров находятся в состоянии повышенной напряженности. Но это обычные цифры, которые практически не меняются из года в год.

- Что будет с милиционером, если он не пройдет тест?

- Нужно понимать, что, когда милиционер проходит тест, он может находиться в разном психологическом состоянии. К примеру, у человека какие-то проблемы дома, в семье. Все это отражается на результатах тестирования. Сейчас пресса пишет о милиции только плохое. Как ребятам нормально работать в такой обстановке, ведь они тоже люди! Если сотрудник не прошел тест - его никто не забраковывает. Он должен будет пройти исследование повторно. Если человеку нужна помощь, то для этого в нашем госпитале есть психотерапевт. Также сотрудник может обратиться по телефону доверия, если у него возникли какие-либо психологические проблемы или разногласия в коллективе.

С этого года сотрудников будут проверять на детекторе лжи

- Может ли человек отвечать на вопросы неискренне и тем самым обмануть тесты?

- В ряде тестов существует шкала лжи. Если специалист заметит, что сотрудник старается обмануть, тогда назначается повторное психологическое исследование, но уже с помощью других методик. Конечно, бывают недоработки. Их результаты видны.

Я имею в виду ситуации с Мецем и Новиковым.

- Так из-за чего милиционер убил двоих ни в чем не повинных людей?

- Я готовил заключение о причинах такого поступка. Долгое время Мец находился в угнетенном состоянии из-за конфликта со своей девушкой. Они расставались, но потом снова стали встречаться, планировали жить вместе. Но Мец узнал о ее встречах с другим молодым человеком. Бросил службу и приехал, чтобы все выяснить. В той ситуации с ним случился двойной аффект. С точки зрения психологии это очень редкое явление. Сначала он убил двоих человек, а потом, поняв, что произошло, застрелился сам. К сожалению, тестов, которые помогли бы определить крайнюю степень ревности, нет. Дело здесь не в том, в милицейской форме был человек или нет. Не было бы у него табельного оружия - он убил бы девушку другим способом.

- Но ведь Мец тоже проходил тестирование. Каковы были его результаты?

- Он был эмоционально подвижен, хотел произвести хорошее впечатление на окружающих, старателен, стремился добиться признания в коллективе. Он не состоял в группе риска - никаких тревожных факторов не было. Если бы Мец прошел тестирование незадолго до трагедии, вполне возможно, результаты были бы другими. Тайна человеческой души неразгадана.

- Минувшей осенью покончил с собой начальник отделения уголовного розыска Марьяновского района…

- Сергей Новиков был психологически уравновешен. Если его подчиненные не могли справиться с работой, он брался за ее выполнение сам. Говорили, что он настолько мягкий и ни к кому не проявил агрессии. В конечном счете он проявил ее к себе.

У Сергея от онкологического заболевания умерла мать - и он боялся такой же болезни. Возможно, когда он увидел результаты анализов, - испугался. Он сказал своему коллеге, что собирался сдать их снова. Хотя начальник госпиталя считает, что ничего страшного в анализах не было. Сейчас причины выясняются. Окончательные выводы делать рано.

- Что изменится в системе проверок милиционеров?

- Уже предложено разработать положение о том, чтобы в отделах милиции численностью более 150 человек появилась должность психолога. Также с этого года при проведении обследования милиционеров будет использоваться полиграф (в просторечии - детектор лжи. - Прим. авт.). Это будет углубленное исследование. Тотального обследования всех милиционеров на полиграфе не будет. Его станут использовать для проверки сотрудников при назначении на очень важную должность, где требуется большая уверенность в человеке.