Омские туристы, вернувшиеся из Турции: Мы 5 часов простояли в аэропорту без еды и воды

Люди просидели в холле до позднего вечера. Фото: Алена Любоженко

Не самый приятный осадок от отдыха в Турции остался 238 омичей, которые прождали своего самолета 17 часов. Люди не могли улететь из-за поломки чартерного самолета.

По словам одной из туристок, Алены Любоженко, туроператор решил проблему только через 1,5 часа и то наполовину - людей отправили в гостиницу, но номера сначала не давали. При этом сообщили, что рейс задерживается на неопределенное время.

- Еле нас рассортировали по автобусам, привезли в отель, правда, очень хороший, выгрузили снова багаж, составили на входе под крышей и приставили охранника. Отель не был готов принять и накормить 238 человек, пришлось долго ждать пока выдадут порцию небольшую еды. К 21.00 снова всех начали грузить в автобусы, все хотели попасть в первый, была давка. Мы смогли только в предпоследний попасть. В аэропорт мы ехали минут 30, пока кто-то не крикнул, что эти отели мы уже проезжали недавно, и тут поняли, что водитель развернулся и везет нас обратно. Началась еще большая паника, ругань. Привезли обратно. Представители туроператора пытались успокоить, но не помогало, люди ругались, дети плакали. Те, кто успел доехать в аэропорт, снова простояли у стойки регистрации 2 часа. Только потом им сообщили, что опять нужно грузить багаж в автобусы и ехать в отель. У некоторых не хватило сил, и они остались ночевать в аэропорту.

Те омичи, которые все-таки добрались до отеля просидели в холле до полуночи, только потом их начали заселять - сначала номера выделяли семьям с детьми, что логично. На следующий день скитания туристов продолжились - рано утром, сразу наспех позавтракав, они в третий раз поехали в аэропорт.

- Мы прошли регистрацию, подошли к выходу на посадку и тут все закончилось. Ни информации, ни представителей туроператора. Мол, они свою работу выполнили, трансферт оказали, никто ответственности за нас теперь не несет. И мы еще там просидели и простояли часов пять, без еды и воды. Ее конечно можно было купить, но многие ехали уже без денег, бутылочка маленькая стоит в аэропорту 2 доллара.

В итоге, самолет с измученными затянувшимся отдыхом туристами в омском аэропорту приземлился только в 19 часов по местному времени. Алена Любоженко рассказала, что несмотря на большие вопросы к перевозчику иск о компенсации морального вреда она не намерена - на это уже просто не осталось сил. А вот другая омичка, Ольга Гончарова, оказалась принципиальной - она сообщила, что будет подавать иск в суд.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Омские туристы 17 часов не могли улететь из Турции

238 омичей не смогли улететь после отдыха в Анталии. Люди застряли в аэропорту из-за сломавшегося чартерного самолета. (Подробнее... )