
Фото: Личный архив.
НОГУ ПРИЖАЛО И НАЧАЛО ДРОБИТЬ
Поход за кормом для кота в магазин «Лента» на 21-й Амурской закончился для семьи Баевых в травматологии. Мама 13-летних двойняшек признается: у нее были нехорошие предчувствия.
- Помню, как на нас на полной скорости летит уборщица на электрокаре. Говорю: «Детки, прижмитесь к стене!». Она проехала мимо, мы пошли дальше. И тут налетает уже сзади, – рассказывает Ольга Баева. – Нас с дочерью откинуло на витрину – мы отделались небольшими синяками, а сын не успел увернуться. Его левую ногу зажало между железным бордюром и машиной и начало буквально дробить.
13-летний Саша* занимается кикбоксингом. В секции приучили терпеть боль. Чтобы не пугать маму, мальчик не стал кричать и сказал, что все в порядке. Но лодыжка стала буро-фиолетовой и начала разбухать на глазах.
- Я в шоке кричу: «Что вы творите!», - продолжает рассказ Ольга. - Потом увидела, что уборщица и сама испугалась. Она извинялась и пыталась хоть как-то помочь. Пока ждали «скорую» рассказала, что у них две недели назад сменилась директор. Она и установила новые правила: чтобы до 8 вечера залы были убраны. Вот и спешат сотрудники, перерабатывают. Выглядела она действительно очень уставшей.
К месту происшествия подошли охранники и представители клининговой компании «Кросс-Нева», которая убирает в «Ленте». Они предложили решить конфликт миром и сходу попросили озвучить сумму компенсации.
- Я не горела желанием устраивать скандал, назвала 100 тысяч. Они ответили, что таких денег у компании нет, мол, подавайте в суд. В тот же день позвонила директор того магазина Ольга Пицула. Вежливая женщина извинялась и просила не рассказывать никому о случившемся. Предлагала оплатить такси, чтобы я приехала к ним пообщаться. Но, как речь зашла о деньгах, свернула разговор.

Фото: Личный архив.
У МАЛЬЧИКА НАЧАЛИСЬ ПРОБЛЕМЫ СО СНОМ
Ольга Баева говорит: сложность еще и в том, что у семьи нет свидетелей. В суматохе она не успела обменяться контактами с другими покупателями, которые видели произошедшее с Сашей. Руководство магазина, естественно, заявила, что все случилось в слепой зоне, а потому записи с камер наблюдения нет.
С другой стороны травмы мальчика зафиксированы «скорой», которая приезжала в «Ленту». После сильного ушиба ноги Саша ходит в гипсе и на костылях. На выздоровление уйдет минимум месяц.
- Сын до сих пор подавлен. Расстраивается, что приходится пропускать тренировки в секции. У него начались проблемы со сном – стал соскакивать с криками с кровати посреди ночи.
«ОТВЕЧАТЬ ДОЛЖЕН НЕ СОТРУДНИК, А РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА!»
Озвученная Ольгой сумма, по ее словам, взята не с потолка. Она работает парикмахером, муж – дальнобойщиком. В семье двое детей, поэтому на счету каждая копейка. Уйти на больничный ни одному из родителей нереально.
- Мужу невыход на работу грозит большим штрафом. Он дальнобойщик. Это же не завод, где взял больничный и сидишь дома. С деньгами в семье сложно сейчас. А я парикмахер – у меня горячий сезон. Школьники возвращаются с отдыха, стригу их к 1 сентября. Зарабатываю по 5-6 тысяч в день вместо обычных 500 рублей. Потом весь год живем на эти деньги. За те две недели, которые просижу с ребенком на больничном, потеряю 60 тысяч. Пришлось нанять ему нянечку. А это 1800 рублей в сутки.
После того, как снимут гипс, семье придется оплачивать массажиста. После гипса ногу надо разрабатывать. И врачи, по словам Ольги, советуют свозить мальчика в санаторий.
- Я не хочу, чтобы наказывали уборщицу. Отвечать должно руководство гипермаркета. Если выиграю суд, оплачу расходы адвокатов, а остальное в благотворительный фонд. Мы так уже делали с деньгами сына, полученными от его побед на турнирах по кикбоксингу.
*Имя пострадавшего изменено.

Фото: Личный архив.
СКАЗАНО
Директор гипермаркета «Лента» на 21-й Амурской Ольга ПИЦУЛА:
- Я знаю об этой ситуации, мы принесли извинения семье. Но комментировать все, что начало происходить дальше я не буду.
- Мы в любом случае напишем об этом.
- Имеете на это право. До свидания.
ОФИЦИАЛЬНО
«Магазин готов оказать финансовую помощь, но обращений к нам не поступало»
Уже после того, как материал вышел на сайте, в редакцию «Косомолки» позвонили представители компании и сами предложили пообщаться.
- Пострадавшему покупателю была незамедлительно оказана первая медицинская помощь сотрудниками «Лента». Его доставили в ДКБ №3 г. Омска, – сообщила менеджер по региональным коммуникациям отдела по связям с общественностью Любовь Егорова. – По предварительной информации, у пострадавшего зафиксирован ушиб мягких тканей ноги. Мы сожалеем, что действия подрядчика нанесли вред здоровью нашего покупателя и готовы оказать финансовую помощь на лечение ребенка. До настоящего момента обращений в компанию «Лента» не поступало.